سياسة الخصوصية

1. مقدمة

تحترم Numvix خصوصية مستخدمي منصتها وتلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. تنطبق هذه السياسة على جميع الخدمات والأدوات التي نقدّمها المتعلقة بتحليل البيانات المالية ودعم القرارات الاستثمارية، وتوضّح أنواع البيانات التي نجمعها وأسباب جمعها وكيفية استخدامها ومشاركتها والحقوق المتاحة لك بشأنها.

2. البيانات التي نجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات عند استخدامك لمنصتنا:

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وبيانات الشركة عند التسجيل.
• البيانات المالية والتشغيلية التي تُدخلها أو تربطها بالمنصة بغرض التحليل.
• بيانات الاستخدام: سجلات الدخول، التفاعل مع الميزات، وإعدادات الحساب.
• البيانات التقنية: نوع الجهاز، المتصفح، عنوان IP، وملفات تعريف الارتباط.
• بيانات الاتصال: أي معلومات تُرسلها عبر نموذج التواصل أو الدعم.

3. طريقة جمع البيانات

نجمع البيانات مباشرة عندما تُنشئ حسابًا أو تستخدم أدوات المنصة أو تتواصل معنا، وكذلك بشكل تلقائي من خلال ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة عند تصفحك للموقع، بهدف تحسين تجربة الاستخدام وضمان أمان الحساب.

4. أغراض استخدام البيانات

نستخدم البيانات المجمّعة للأغراض التالية:

• تقديم خدمات تحليل البيانات المالية وتشغيل الميزات المطلوبة.
• إدارة الحسابات والتحقق من الهوية وتوفير الدعم الفني.
• تحسين أداء المنصة وتطوير ميزات جديدة.
• إرسال إشعارات تتعلق بالخدمة أو تحديثات السياسات.
• الالتزام بالمتطلبات النظامية والتعاقدية المعمول بها.

5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بيانات محدودة مع مزودي خدمات موثوقين (مثل خدمات الاستضافة أو المعالجة السحابية) بقدر ما يلزم لتشغيل المنصة، وذلك بموجب اتفاقيات تلتزم بحماية البيانات. كما يمكن الإفصاح عن البيانات عند وجود طلب رسمي من جهة مختصة وفق الأنظمة المعمول بها.

6. أمان البيانات

نطبّق ضوابط تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام، مثل التحكم في صلاحيات الوصول ومراقبة الأنظمة. مع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بشكل مطلق، وبالتالي لا يمكننا ضمان أمان مطلق للبيانات بنسبة 100%.

7. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طوال فترة استخدامك للمنصة وللمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو للامتثال للالتزامات النظامية أو التعاقدية، وبعد ذلك يتم حذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتذكّر تفضيلاتك، وتحسين أداء الموقع، وتحليل أنماط الاستخدام. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف المنصة.

9. حقوقك

فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، يحق لك بشكل عام:

• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية المحتفظ بها لدينا.
• طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.
• طلب حذف بياناتك ضمن الحدود التي يسمح بها النظام.
• الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض معينة أو سحب الموافقة.
• طلب نسخة من بياناتك بصيغة قابلة للنقل عند الإمكان.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة "تواصل معنا".

10. خصوصية القُصّر

لا تستهدف خدماتنا القُصّر دون السن القانونية، ولا نجمع عمدًا بيانات شخصية منهم. في حال علمنا بجمع بيانات لقاصر دون موافقة ولي الأمر، سنتخذ الإجراءات المناسبة لحذفها.

11. تحديثات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو نظامية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، وننصح بمراجعتها بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.

12. التواصل بشأن الخصوصية

إذا كانت لديك أي استفسارات أو ملاحظات بخصوص هذه السياسة أو طريقة تعاملنا مع بياناتك، يُرجى التواصل معنا من خلال صفحة "تواصل معنا" في الموقع.